來源：?四川在線

2月17日，家住成華區(qū)雙林中橫路的市民鐘女士發(fā)現(xiàn)，自家小區(qū)附近幾個(gè)銀行自動(dòng)取款機(jī)都取不到現(xiàn)金，只能去網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)排隊(duì)。當(dāng)她在微信群里訴說時(shí)，同事趙先生表示也遇到了這一問題。銀行的取款機(jī)為何“罷工”？記者聯(lián)系川內(nèi)幾家銀行了解到，原來，為了確保現(xiàn)金不成為病毒“宿主”，部分現(xiàn)金正在接受“隔離”，導(dǎo)致供應(yīng)效率降低。

據(jù)了解，自疫情發(fā)生以來，央行要求對(duì)疫情防控重點(diǎn)地區(qū)回籠的現(xiàn)金采取紫外線或高溫消毒，通常存放14天以上再投放市場；對(duì)非疫情重點(diǎn)地區(qū)現(xiàn)金消毒后要求存放7天以上再投放。為此，人民銀行成都分行還制作了全國首個(gè)銀行業(yè)現(xiàn)金服務(wù)疫情防護(hù)手冊(cè)，加強(qiáng)現(xiàn)金服務(wù)工作。

農(nóng)行成都分行現(xiàn)金中心工作人員介紹，該行已按照相關(guān)要求對(duì)回籠的現(xiàn)金嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，未消毒的現(xiàn)金不允許投放市場。

同時(shí)，為確保市民在現(xiàn)金類自助設(shè)備也能用上“放心錢”，各商業(yè)銀行對(duì)ATM機(jī)等現(xiàn)金類自助設(shè)備關(guān)閉了循環(huán)功能，實(shí)行“收支兩條線”，嚴(yán)格對(duì)存入現(xiàn)金消毒存放后才能使用。

那么關(guān)閉循環(huán)功能后，現(xiàn)金供應(yīng)效率變低怎么辦？

上述工作人員表示，目前該行已經(jīng)采取了一系列措施，例如優(yōu)化自助設(shè)備程序，爭取讓每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少有一臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)能正常使用，同時(shí)按照不同地區(qū)的人群密集程度，調(diào)節(jié)分配現(xiàn)金額度。此外，還加大了運(yùn)行維護(hù)的力度和頻率，以及時(shí)解決設(shè)備故障。

另一方面，線上辦理支付和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)也是解決辦法之一。

連日來，各銀行機(jī)構(gòu)紛紛出臺(tái)措施引導(dǎo)消費(fèi)者線上辦理各種業(yè)務(wù)。例如，成都銀行就推出了線上獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，針對(duì)防疫期間開通手機(jī)銀行享受線上金融服務(wù)的客戶，贈(zèng)送手機(jī)話費(fèi)，同時(shí)，針對(duì)通過手機(jī)銀行和網(wǎng)銀辦理業(yè)務(wù)的客戶也開展了專屬優(yōu)惠活動(dòng)。