在過(guò)去幾年時(shí)間里,美國(guó)硅谷的科技巨頭發(fā)生了巨大的變化,曾經(jīng)改變社會(huì)的創(chuàng)新發(fā)明者被指控進(jìn)行壟斷,四大科技巨頭(Facebook、亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果)都遭到了反壟斷調(diào)查,輿論對(duì)于Facebook谷歌等公司一系列侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)的丑聞也表示不滿(mǎn),與此同時(shí),在這些硅谷公司內(nèi)部,也出現(xiàn)了不和諧的聲音,比如谷歌、Facebook、微軟等一些員工對(duì)于公司的一些做法表示了抗議。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,在硅谷的社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook內(nèi)部,隨著一名華人員工跳樓自殺事件的爆發(fā),大量的華人員工和Facebook管理層之間的關(guān)系也出現(xiàn)了緊張。
一些Facebook員工抱怨稱(chēng),管理層不允許公開(kāi)討論這一自殺事件,尤其是公司的企業(yè)文化是否導(dǎo)致了自殺。
Facebook華人員工越來(lái)越強(qiáng)烈的批評(píng)聲音,其實(shí)只是大型科技公司的員工如何變成積極抗議分子的最新案例,他們抗議雇主與聯(lián)邦政府的業(yè)務(wù)往來(lái),并抱怨性別不平等、性騷擾和其他問(wèn)題。
美國(guó)保爾森研究所研究員馬特·希恩(Matt Sheehan)表示:“我們看到科技公司的員工開(kāi)始作為獨(dú)立于公司的力量出現(xiàn)。公民社會(huì)正在這些科技公司涌現(xiàn),作為員工中的組成部分,華人員工也成為這一演變趨勢(shì)的一個(gè)角色。”
一位熟悉Facebook管理層想法的人士表示,一些高級(jí)管理人員擔(dān)心,華人員工群體和公司日益擴(kuò)大的分歧甚至是人身攻擊,以及群體和管理層之間的緊張關(guān)系,正在削弱該公司保持寶貴的開(kāi)放和透明文化的能力。他們擔(dān)心這種情況可能會(huì)進(jìn)一步損害Facebook的形象。
眾所周知的是,之前“英國(guó)劍橋分析事件”等一系列侵犯隱私形象的丑聞已經(jīng)讓Facebook和掌門(mén)人扎克伯格形象大跌,網(wǎng)絡(luò)上掀起了“卸載Facebook”的運(yùn)動(dòng),人們要求扎克伯格引咎辭職。
華人員工大社區(qū)
根據(jù)對(duì)十多名現(xiàn)任和前任員工的采訪,F(xiàn)acebook的華人員工隊(duì)伍近年來(lái)一直在擴(kuò)大,他們絕大多數(shù)是軟件工程師、數(shù)據(jù)工程師和研究專(zhuān)家。
準(zhǔn)確的華人員工總數(shù)統(tǒng)計(jì)無(wú)法得知,可能有數(shù)千人。截至去年12月31日,F(xiàn)acebook公司整個(gè)雇傭了近36000人。
根據(jù)對(duì)聯(lián)邦政府監(jiān)管文件的分析,F(xiàn)acebook在美國(guó)雇傭的員工人數(shù)中,亞洲人的比例超過(guò)了蘋(píng)果、谷歌或微軟。文件顯示,2018年,該公司約42%的美國(guó)員工是亞洲人,高于2014年的約三分之一。在谷歌,2018年的比例是37%,蘋(píng)果是23%。
自2013年以來(lái),F(xiàn)acebook協(xié)助華人員工辦綠卡的占比(即在所有華人員工由企業(yè)協(xié)助辦理綠卡的數(shù)量當(dāng)中)也在逐年增長(zhǎng),在2019年6月底之前的9個(gè)月里時(shí)間里,F(xiàn)acebook協(xié)助辦理綠卡的占比從25%上升至44%。
現(xiàn)任和前任員工表示,F(xiàn)acebook為華人員工設(shè)立的內(nèi)部組織“中國(guó)@FB”擁有6000多名成員,是該公司同類(lèi)團(tuán)體中規(guī)模最大的。
一名曾在2015年至2019年間在Facebook工作的華人前員工表示,華人員工太多了,以至于他有時(shí)在工作中只能說(shuō)中文。其他前員工介紹說(shuō),有時(shí)候他們的經(jīng)理在用中文進(jìn)行工作交流,而且要求他們注意周?chē)恢v中文的人。
一些華人員工表示,他們被Facebook注重結(jié)果的企業(yè)文化所吸引,而且Facebook愿意迅速協(xié)助員工獲得美國(guó)永久居留權(quán)。
據(jù)現(xiàn)任和前任員工稱(chēng),10年前聘用的許多華人員工晉升為總監(jiān)和副總裁,這導(dǎo)致更多華人員工被聘用。
但隨著華人員工數(shù)量的增加,F(xiàn)acebook不得不更多地依賴(lài)中國(guó)大陸作為新人才的來(lái)源。
十年前,F(xiàn)acebook的許多華人員工都是擁有美國(guó)大學(xué)碩士學(xué)歷的員工,他們花了多年時(shí)間來(lái)適應(yīng)這個(gè)國(guó)家的文化。
幾位現(xiàn)任和前任華人員工表示,相比之下,如今新一代華人員工中,許多人在美國(guó)學(xué)習(xí)工作的時(shí)間并不長(zhǎng),他們?nèi)匀粡闹袊?guó)媒體獲取新聞,并利用中國(guó)社交媒體與國(guó)內(nèi)的親朋好友保持聯(lián)系。
上述研究員希恩說(shuō):“十年前,如果你離開(kāi)了中國(guó)的科技行業(yè),在一家著名的硅谷公司找到了一份理想的工作,你就很少有機(jī)會(huì)回到自己的國(guó)家,在科技方面也很少感到自豪。現(xiàn)在,這些中國(guó)科技工作者的許多朋友和同學(xué)已經(jīng)創(chuàng)建了非常成功的公司,你對(duì)他們的工作感到一定程度的自豪。”
話(huà)語(yǔ)權(quán)擴(kuò)大
9月下旬,一名華人員工從Facebook總部的一棟大樓跳樓自殺后,華人員工和Facebook管理層的緊張氣氛變得更加糟糕。
幾天后,包括Facebook員工和當(dāng)?shù)鼐用裨趦?nèi)的數(shù)十人聚集在公司辦公園區(qū)附近,向這位華人同事表示哀悼,他們還抗議公司的善后處理。
當(dāng)?shù)匦侣劸W(wǎng)站上的一張照片顯示,人們舉著寫(xiě)著“我們應(yīng)該得到真相”的標(biāo)語(yǔ),另一張標(biāo)語(yǔ)牌畫(huà)了一個(gè)顛倒的點(diǎn)贊大拇指圖像。
黃山(Shan Huang音譯)是一名華人軟件工程師,2016年到2018年曾經(jīng)在Facebook工作。他在一家中文問(wèn)答網(wǎng)站中的公開(kāi)帖子中批評(píng)了Facebook對(duì)自殺事件的處理,“公司的公告缺少什么?真誠(chéng)、人性和公司的自我反省,”他用中文寫(xiě)道。“人們猜測(cè)自殺與他的工作有關(guān)。不管是不是這樣……Facebook應(yīng)該從不同的角度反思自己,包括它的企業(yè)文化。”黃山在接受外媒采訪時(shí)表示他的確寫(xiě)下了這個(gè)帖子,但他不愿意更多評(píng)論。
Facebook沒(méi)有回復(fù)外媒的置評(píng)請(qǐng)求。
在早些時(shí)候?qū)τ嘘P(guān)Facebook華人員工緊張關(guān)系的回應(yīng)中,一位女發(fā)言人說(shuō),該公司努力使公司成為一個(gè)受歡迎和尊重的工作場(chǎng)所,所有員工在這里會(huì)感受到外部支持。
這位女發(fā)言人在一封電子郵件中寫(xiě)道:“Facebook的文化建立在開(kāi)放的基礎(chǔ)上,所以我們感謝員工在重要話(huà)題上表達(dá)他們的想法,只要這是尊重他人的。”
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