來源：搜狐科技

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好像一夜之間，跨國零售巨頭的神話就破滅了。

6月25日，日本經濟新聞報道稱，日本老牌百貨高島屋宣布即將退出中國，最早于2020年關閉上海的店鋪，并將就此開始與當地的管理公司和相關機構展開協調。

兩天前，蘇寧發布的一則收購公告，把另一家跨國零售巨頭家樂福中國業務的衰敗暴露在陽光下。進入中國二十四年后，這家法國零售巨頭，大賣場的首創者卻以資不抵債、低價甩賣的方式退出中國。

家樂福、高島屋的境遇令人唏噓，但卻不是孤案。面對更具創新意識和企業家精神的本土競爭對手，外資零售巨頭正遭遇一場大潰敗。

外資零售大潰敗

外資巨頭都有一段在中國的輝煌經歷。

自上世紀九十年代進入中國后，家樂福門店曾人流如織，有過長達十余年的鼎盛和繁榮。對一個城市來說，有沒有家樂福甚至決定著它的層次，是那個年代的一種時尚。短短二十四年后，家樂福中國卻賬面負資產高達19億，以不及永輝1/17的市值賣給了蘇寧。

也是在6月，日本便利店巨頭7-11在華遇阻的困境被媒體廣泛報道。據報道，這家日系便利店的領先者在中國華東、西南市場的門店量持續萎縮，華北市場也在被本土的新興便利店快速超越，正面臨在華業務增長停滯、同店銷售下行的窘境。日本經濟新聞尖銳的指出，“至今持續增長的日本便利店迎來了拐點。”

如果再往前追溯，這個名單還有很長。德國零售巨頭麥德龍正在出售其中國業務，美國電商巨頭亞馬遜已宣布退出中國市場，而更早前易買得、樂天瑪特早已淡出國人視野。

硬幣的另一面，是本土競爭者的快速崛起。家樂福在大賣場的領導地位被大潤發和永輝超市超越，亞馬遜的市場份額面臨阿里和京東瘋狂擠壓，7-11的傳統市場在被便利蜂一步步蠶食。。。

錯失的天時

家樂福們衰敗的10年，正是中國線上零售市場突飛猛進的10年。在業內看來，固守傳統模式，未能抓住互聯網紅利，是外資大賣場“失去十年”的最主要原因。

蘇寧的收購公告將家樂福中國賬面凈資產為負的主要原因，歸結為“近年來線下零售業態受到互聯網的沖擊，家樂福中國雖然積極的應對，但仍帶來了階段性的經營虧損?！?/p>

貝恩的最新研究也顯示，與電商渠道的蓬勃發展形成鮮明對比，中國大賣場正遭遇全方位衰退，無論購物頻率、家庭年均購物量，還是滲透率都出現了持續下滑。大賣場的家庭年均購物頻次從2012年的24.6降至2017年的21.3，市場份額從2014年的23.6%下降到2018年的20.2%。

不止線上，外資零售巨頭在線下也面臨便利店等小業態的圍剿。貝恩的報告指出，便利店仍然是最健康的線下業態。近年來，便利店在一二線城市保持穩定增長，高線城市的消費總額從2016年的360億元增長至2018年的490億元，戶均購物頻次從每年25次增至34次。

錯失線上市場和線下業態小型化，外資零售和中國市場的新機遇擦身而過。

贏家的詛咒

成功是成功者的詛咒。

在家樂福躺賺的那十幾年，他的本土競爭對手永輝不斷積累供應鏈能力，通過直采、買斷等形式建立生鮮領域的壁壘，并不斷延伸至其他品類。而家樂福卻對此視若無睹，仍固守由供應商配送至門店的輕資產策略，無人變革，以致于自有物流體系長期缺位。

7-11是另一個活在昔日輝煌中的樣板。面對迥異于日本的市場環境，7-11在中國仍延用其在日本的開店模板，但拿著日本的模板，7-11的團隊花了15年時間在北京只找到了800、900家符合標準的店鋪。固守過去的成功模式，缺乏因地制宜的應變大大限制了7-11在中國的擴張速度。

在越來越強烈的零售數字化趨勢下，當便利蜂等本土對手已經在采用全鏈條數字化來驅動增長的時候，7-11仍然采用人工錄入的形式勾勒消費者畫像，仍在延用一套日本開發的、無法實時迭代的“塞班”式信息系統，依靠店長驅動的方式擴張門店。

固守日本開店模板，導致無法開出足夠多的店鋪；門店擴張過慢，導致無法培養出足夠多的合格店長；缺乏合格店長，又進一步掣肘了7-11的擴張速度。就此，7-11為自己制造了一個無法跳脫的惡性循環。

或許，外資零售巨頭不是輸給了對手，而是輸給了時代和自己。

與跨國零售巨頭們在國內市場紛紛“折戟沉沙”相對應的，是國內大量新興零售巨頭們的崛起，京東的便利店計劃、阿里的天貓小店、華潤萬家、便利蜂......特別是便利蜂，作為國內少有的專注于新零售便利店領域的重磅玩家，它正在不斷地快速擴張，這在某種程度上也加速了外資零售巨頭們在中國市場的退潮。