蘋果今天在正式美國地區先行推出了并未自助手機維修服務，為iPhone 12，iPhone 13和第三代iPhone SE提供備件。當該公司去年宣布其“自助維修”計劃時，蘋果公司表示計劃向客戶銷售200多個“單個零件和工具”。它們目前僅在美國上市，但蘋果計劃在今年晚些時候將該計劃擴展到其他國家以及其他設備，例如配備M1芯片的Mac。

目前，手機的零部件可通過Apple的自助維修商店購買。蘋果表示，對于不想直接購買工具的客戶，工具租賃套件也將可以租用七天，費用為49美元。

但蘋果同時也在公告中表示，該計劃“使對維修電子設備的復雜性有經驗的客戶能夠完成維修”，并且不鼓勵維修新手參加該計劃。

“對于絕大多數沒有維修電子設備經驗的客戶來說，訪問專業的維修提供商，以及使用正品Apple零件的認證技術人員，是最安全，最可靠的維修方式。”蘋果在其公告中表示。

外界認為，該計劃標志著蘋果公司的重大轉變.蘋果歷來對正品更換部件的可用性施加了限制,雖然有時可以使用替代的售后零件，但如果Apple的設備已經使用非正品組件進行了維修，則偶爾會顯示警告提示。但是，通過自助服務維修計劃，美國地區的消費者都可以直接從Apple購買更換部件。

蘋果并不是唯一一家開始允許客戶在家維修手機的公司。三星和谷歌今年早些時候都宣布了與自助修理手機服務廠商iFixit合作的舉措。來源：鎂客網