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自從張小龍?jiān)谝粋€(gè)夜晚給馬化騰發(fā)去郵件，詢問(wèn)騰訊是否要跟進(jìn)做一款新的移動(dòng)IM；自從騰訊廣研的鵝廠員工在微信后臺(tái)敲下第一行代碼；自從打開微信頁(yè)面，一個(gè)人孤獨(dú)的站在藍(lán)色星球下……

已然過(guò)去了十年。

在這十年間，伴隨著微信的成長(zhǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)狂飆突進(jìn)滲入到生活的方方面面。包括微信本身，從一開始便穩(wěn)坐移動(dòng)APP頭把交椅，發(fā)展至今不僅坐擁超10億用戶日活，成為當(dāng)之無(wú)愧的超級(jí)APP，更是徹底改變了人們的生活。

社交上，連接人與人；朋友圈，分享生活；微信紅包，讓移動(dòng)支付流行；公眾號(hào)，則開啟了一番繁榮的自媒體內(nèi)容分發(fā)業(yè)態(tài)……

還有小程序、小游戲，企業(yè)微信乃至現(xiàn)今的視頻號(hào)等。

幾乎微信每一個(gè)功能，每一個(gè)入口，每一次調(diào)整，都會(huì)為人們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活帶來(lái)改變。

在這個(gè)過(guò)程中，張小龍的貪嗔癡不僅被業(yè)內(nèi)倒背如流，他對(duì)產(chǎn)品、對(duì)社交、對(duì)信息互聯(lián)等的思考，也在不斷進(jìn)化。

從2015年開始，張小龍均會(huì)或線上或線下的形式現(xiàn)身微信公開課，對(duì)外分享他的一些新思考，以及貢獻(xiàn)諸如“每天有1億人教我做產(chǎn)品”的金句。

雖說(shuō)在去年，張小龍有意把時(shí)間交給微信團(tuán)隊(duì)的年輕同事們，讓他們得以聚攏更多的聚光燈以及流量，去分享團(tuán)隊(duì)的思考，因?yàn)樵趶埿↓埧磥?lái)，這是微信后續(xù)的生命力所在。但這一次的微信公開課，正值微信十周年，一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

同時(shí)在過(guò)去一年，微信發(fā)生了歷年少有的頻繁迭代更新，再疊加突如其來(lái)的疫情影響，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì)趨于明顯，或許張小龍還是會(huì)有話想說(shuō)。

如果他在明天的微信之夜中再度現(xiàn)身，那么這一次，他會(huì)說(shuō)些什么？

疫情下的連接與服務(wù)思考

所有人都度過(guò)了一個(gè)不同尋常的2020年，因?yàn)樾鹿谝咔榈挠绊懀◤埿↓堊约骸?/p>

2020年的微信之夜中，在他說(shuō)完“春節(jié)即將到來(lái)，我們?cè)诩t包上，也有一些新的創(chuàng)造”后，沒(méi)曾想等到春節(jié)來(lái)臨時(shí)，卻是另一幅模樣。基于新冠疫情的沖擊，幾乎所有人都被號(hào)召鼓勵(lì)不要走親訪友，減少線下聚會(huì)，甚至流動(dòng)等等。過(guò)往的團(tuán)圓、拜年等傳統(tǒng)紛紛被擊穿，而線上尤其是微信便成為連接親情的主要手段。

AI藍(lán)媒匯曾在2020年春節(jié)期間采訪過(guò)一位停留在武漢過(guò)春節(jié)的市民，后者便主要利用微信與家人溝通拜年，甚至有一天忘發(fā)了朋友圈，親朋好友的電話、微信就打過(guò)來(lái)詢問(wèn)生活情況。

身為國(guó)內(nèi)最懂社交的人，對(duì)于微信的這種在特定場(chǎng)景下的人與人的連接，張小龍可能感悟更深，亦或能產(chǎn)生新的產(chǎn)品思考。

當(dāng)然思考，不止局限于此，還在數(shù)字化上。

2020年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)利用數(shù)字化手段在參與疫情防控中發(fā)揮的作用，有目共睹，包括微信在內(nèi)。

微信小程序中的“粵康碼”等健康碼功能服務(wù)于人們出行，企業(yè)微信的在線辦公、在線會(huì)議、在線問(wèn)診等功能服務(wù)于人們的工作學(xué)習(xí)，還有微信本身曾在“城市服務(wù)”、“支付”等入口中新增了類似疫情新發(fā)現(xiàn)上報(bào)、本地疫情查詢等信息互動(dòng)窗口……

一個(gè)事實(shí)是，張小龍歷年來(lái)的微信公開課，講的最多的情緒詞語(yǔ)，正是“希望”。

根據(jù)張小龍2016-2019微信公開課演講 來(lái)源：知微大數(shù)據(jù)

他曾說(shuō)“如果微信不能給用戶帶來(lái)哪怕多一點(diǎn)點(diǎn)希望，那么我們就沒(méi)有辦法判斷我們做的事情到底是對(duì)的還是錯(cuò)的，所以它也是我們衡量的一個(gè)準(zhǔn)則。”

“希望”，這契合張小龍等產(chǎn)品經(jīng)理用技術(shù)、產(chǎn)品改變世界的美好愿望。

一定程度上，針對(duì)突發(fā)的疫情，微信在2020年無(wú)論是在連接，還是在服務(wù)上，都體現(xiàn)了張小龍理想中的“希望”。同時(shí)，這也進(jìn)一步吻合當(dāng)前騰訊轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大局。

馬化騰已經(jīng)提出了“全真互聯(lián)網(wǎng)”概念，簡(jiǎn)單說(shuō)就是，互聯(lián)網(wǎng)要全面地、無(wú)所不包地融入并與現(xiàn)實(shí)結(jié)合，而這種結(jié)合的趨勢(shì)則是，讓曾經(jīng)被認(rèn)為虛擬的互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越逼真與實(shí)在。

并認(rèn)為，跨過(guò)去能飛得更遠(yuǎn)，跨不過(guò)去會(huì)掉隊(duì)，甚至倒下。

作為騰訊最為核心的產(chǎn)品，微信也要奮力過(guò)渡至“全真互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代。事實(shí)上進(jìn)入新的十年，數(shù)字化生活方式或已成為微信新的發(fā)力方向。

身為微信的主導(dǎo)者，張小龍自是要站在一線的。

視頻號(hào)與下一個(gè)十年

過(guò)去一年，張小龍少有的對(duì)外曝光窗口給了視頻號(hào)。

去年6月，他發(fā)表朋友圈稱，視頻號(hào)已經(jīng)2億日活，速度增長(zhǎng)驚人。此時(shí)距離視頻號(hào)上線，也就剛5個(gè)月。并表示，“再不mark，就三億四億了。”

如此興奮，很好理解，畢竟一方面，視頻號(hào)終于讓騰訊多少緩解了短視頻領(lǐng)域缺乏足夠競(jìng)爭(zhēng)力的尷尬，另一方面，視頻號(hào)也正是基于張小龍所說(shuō)的“短內(nèi)容一直是微信要發(fā)力的方向”的重注產(chǎn)品。

或許在微信之夜上，張小龍會(huì)如同復(fù)盤微信的成長(zhǎng)過(guò)程一樣，去向外界聊聊視頻號(hào)要做什么？服務(wù)于誰(shuí)？他心目中的短內(nèi)容還有哪些業(yè)態(tài)等等。

即便騰訊曾在財(cái)報(bào)中提及，這些舉措使公眾號(hào)的內(nèi)容消費(fèi)重?zé)ɑ盍Γ苿?dòng)瀏覽量同比增長(zhǎng)。但從號(hào)主角度出發(fā)，仍然存有不小疑問(wèn)，比如到底是怎么個(gè)算法推薦機(jī)制，至今官方也沒(méi)有特別明確。

張小龍?jiān)f(shuō)，微信公眾號(hào)就不是為自媒體準(zhǔn)備的。但既然木已成舟，該服務(wù)的還是得服務(wù)。

同時(shí)在過(guò)去一年，微信進(jìn)行了多次版本更新，加強(qiáng)其在通信、內(nèi)容及服務(wù)方面的功能，除了視頻號(hào)、公眾號(hào)等調(diào)整，還加重本地生活等服務(wù)環(huán)節(jié)，并進(jìn)一步升級(jí)搜索、話題標(biāo)簽等相關(guān)功能，以提高用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容及服務(wù)的效率。

意在盤活微信趨于見(jiàn)頂?shù)膬?nèi)容服務(wù)生態(tài)，也使得微信越來(lái)越重，顯得更加臃腫。

這或許是張小龍的妥協(xié)，但對(duì)于下一個(gè)十年，他心目中的微信進(jìn)化究竟是什么樣？他需要給出新的答案。

并且在反壟斷監(jiān)管趨緊的背景下，一個(gè)迫切問(wèn)題是，微信現(xiàn)今如此之龐大，其到底算是屬于騰訊自己的社交產(chǎn)品，還是屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施？

之所以有此問(wèn)，正在于微信一直在“封殺”外部應(yīng)用的轉(zhuǎn)發(fā)鏈接，此舉廣受業(yè)內(nèi)爭(zhēng)議，但微信一直都態(tài)度強(qiáng)硬。

過(guò)去多年，張小龍并未在公開演講中談及“封殺”行為。當(dāng)官方明確定調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)不是反壟斷法外之地”，張小龍會(huì)否對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)有所想法，還有待進(jìn)一步揭曉。